更新时间:2023年2月01日
生效时间:2022年8月20日
本应用(绘唱365)尊重并保护所有使用本服务的用户个人隐私权。本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
一、个人信息定义及范围
二、我们如何使用和收集您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、自启动和关联启动说明
八、本隐私政策如何更新
九、争议解决
十、如何联系我们
(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
(二)个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
我们会处于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,您可以开放设备相关权限(存储、麦克风、位置等),即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
1.帮助您成为本应用的用户
为正常使用本应用,您需要首先成为本应用的注册用户。本应用目前暂不支持开放注册,由学生在学校内进行申报,汇总信息后,由体卫艺公司统一开通账号。账号开通完成后,您可以自行填写相关个人信息或昵称,并修改密码。在您主动注销账号之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
2.向您提供的产品或服务
(1)基础功能:基础功能包括:模拟练习、数据分析等。
(2)附加功能:您可以根据自己的需要,选择购买试卷题库套餐包,进行练习题目和试卷的扩充。
(3)客服与售后:我们的客服和售后会使用您的账号信息,为您提供咨询服务。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容,或留下您的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。
(4)停止运营和服务:如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息的活动,将停止运营的通知提前30天以公告或短信的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.为您提供安全保护保障
(1)正常和安全使用。
为了保证业务功能服务的正常使用及使用安全,向您提供问题诊断并进行匿名软件使用记录统计。我们会在您同意隐私政策之后,每一次启动应用程序的时候获取您的设备信息:设备序列号、硬件型号、操作系统版本、DEVICEID、Android ID、网络设备硬件MAC地址、IP地址、设备连接信息、设备状态信息和安装包名列表,以此用来将账号绑定您的设备,防止账号被盗取、窜用等侵害您账号相关利益的情况发生。除此之外,本应用集成了第三方服务如腾讯浏览器也会在您同意隐私政策以后访问您的IMSI、IMEI、DEVICEID等信息,用来根据您的设备情况进行网络传输以及安全细化控制的优化;为了精确控制内核版本下发更新,以及基于webview标准协议,腾讯浏览服务需要获取用户手机型号,从而保证服务的准确性、有效性。
(2)个人信息匿名化处理。
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理,同时我们会参照《信息安全技术个人信息安全规范》管理制度来规范管理个人信息匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。在不泄露您个人信息的前提下,体卫艺公司有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。
若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;
(9)新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;
(10)法律法规规定的其他情形。
为使您获得更轻松的访问体验,您访问本应用产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问的相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是cookie等,以及您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。请您理解,我们的部分服务只能通过使用cookie才可实现。您可以通过改变浏览器设置等方式来关闭或删除浏览器附加程序使用的cookie及类似数据。您可以修改对cookie的接受程度或拒绝本应用的cookie,但拒绝本应用cookie可能带来某些情况下,您无法使用部分功能服务。
本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
在使用本应用网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露您的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。
(一)共享
我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
5.应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议,您可以电话联系客服025-84791868(工作时间:09∶00-17∶00)寻求帮助;
6.与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护体卫艺公司、体卫艺公司的合作伙伴、您或其他体卫艺公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合作伙伴共同提供某些服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
7、需要读取您设备或个人信息的第三方信息共享清单
a、腾讯浏览服务
SDK名称: 腾讯浏览服务
用途及描述: 腾讯浏览服务是致力于优化移动端webview体验的整套解决方案。该方案由SDK、手机QQ浏览器X5内核和X5云端服务组成,解决移动端webview使用过程中 出现的一切问题,优化用户的浏览体验。同时,腾讯还将持续提供后续的更新和优化,为开发者提供最新最优秀的功能和服务。
敏感权限:查看WLAN连接,读取外置存储卡,读取手机状态和身份,写入外部存储卡,检测正在运行的应用
隐私政策:https://x5.tencent.com/tbs/policy.html
b、BlankjUtilCode
SDK名称:BlankjUtilCode
用途及描述:Android developers should collect the following utils(updating).
敏感权限:查看WLAN连接,读取外置存储卡,读取手机状态和身份,写入外部存储卡,检测正在运行的应用,应用使用数据统计
官网链接:https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode
隐私政策:https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-privacy-statement
c、极光推送
SDK 名称:极光推送 SDK 服务类型:消息推送服务 SDK 收集个人信息类型:
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息、获取传感器信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源, 我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
APP 安装列表信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策》
d、OPPO推送服务
SDK、服务名称:OPPO推送服务(com.heytap.msp(OPPO;OPush))
用途及描述:为了更好的向OPPO用户平台提供更完善的信息推送服务,接入OPPO平台推送服务
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
e、小米推送服务
SDK、服务名称:小米推送服务(com.xiaomi.push)
用途及描述:为了更好的向小米用户平台提供更完善的信息推送服务,接入小米平台推送服务
隐私政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
f、阿里推送
SDK、服务名称:阿里推送服务(com.aliyun、阿里PUSH)
用途及描述:为了更好的向其他手机用户平台提供更完善的信息推送服务,接入阿里推送服务
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
g、UMeng统计、UMeng社会化分享
使用SDK名称:友盟+SDK
服务类型:社会化分享、统计应用启动、日活、留存等信息,为后续运维提供更好的服务做支撑
收集个人信息类型:设备序列号、设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
h. 科大讯飞语音测评SDK
SDK名称:科大讯飞语音评测(com.iflytek)
用途及描述:对中英文的朗读发音进行评分和问题定位。支持字、词、句、篇章等题型,并返回准确度、流畅度、完整度、声韵调型等多维度评分。为各年龄提供不同的打分标准。
官网地址:https://www.xfyun.cn/services/ise
隐私政策:https://www.xfyun.cn/doc/Ise/ise_sdkprivacy.html
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意,并应用内弹窗显示,向您告知有关情况。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的使用期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出期限后,我们将删除或去标识化处理您的个人信息。
4.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。
我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问权
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问账户信息如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等,您可以通过访问安全教育平台个人中心执行此类操作。
2.更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过登录本应用“个人中心”进行修改。
3.删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务;
(6)若我们决定响应您的删除请求,我们会安排专门的技术人员通过我司业务管理后台进行对应的人工删除操作。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会再备份更新时系统自动甄别并删除这些信息。
4.撤回同意权
您可以电话联系客服025-84791868(工作时间:09:00-17:00)向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理您的个人信息。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时,我们会向您提供撤回同意的通知。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。
5.注销权
如果您决定停止使用本应用的,则您可以对您的账号进行注销。您有以下两种方法注销账号:
(1)您可以在“绘唱365APP-个人中心-设置-账号与安全-注销账号”中实现。
(2)您可以电话联系客服025-84791868(工作时间:09:00-17:00)说明注销需求,我们将安排专业人员在3-5个工作日响应您的注销需求。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6.响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用,或者我们将在运营许可的情况下为您安排处理您的请求,但是该响应不受15个工作日的限制。
若您的请求符合以下情形:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
我们可能会予以拒绝,但我们仍会视具体情况为您提供合理合法可行的替代方法。
1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒应用自启动或关联启动行为,是因为实现功能及服务所必要的。
2.当您打开首页右上角的消息页面,点击某一条带有链接的消息,会启动手机浏览器并打开相关活动内容。
3.当您使用微信、支付宝分享或授权提现功能,会关联启动您的微信或支付宝应用。
我们的隐私政策可能变更。本政策为本应用的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少(即“重大变更”),我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用本应用的相关服务。如果您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本应用的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该特定的隐私政策更具体地说明本应用在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
在本应用停止运营时,我们会及时停止继续收集个人信息,可能以通知送达或网站公告的形式通知您停止运营的情况,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
本隐私政策及您与体卫艺公司的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,您和体卫艺公司同意如有争议应由体卫艺公司所在地法院管辖。
名词解释:
体卫艺公司:体卫艺(南京)教育科技有限公司
本应用:绘唱365